Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
BOOMSHOP
En BoomShop trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia.
Si necesitas envío a una zona especial o de difícil acceso, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar disponibilidad.
2. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales y 3 a 5 dias hábiles para municipios y corregimientos después de confirmar la compra.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es:
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Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
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Municipios y zonas rurales: 3 a 5 días hábiles
Estos tiempos pueden variar por factores externos como clima, alta demanda o situaciones logísticas ajenas a BoomShop.
4. Costo de Envío
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El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra.
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En promociones especiales, podemos ofrecer envío gratis, lo cual será indicado en la página del producto.
5. Pago Contra Entrega
Ofrecemos la opción de pago contra entrega en gran parte del país.
El cliente deberá proporcionar información correcta y completa para evitar retrasos.
6. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, podrás solicitar información de seguimiento a través de nuestro canal de atención.
7. Retrasos o Inconvenientes
Si tu pedido presenta demoras o inconvenientes, puedes contactarnos a:
📧 Correo electrónico: [angelitomige@outlook.com]
Nuestro equipo te ayudará lo antes posible.
8. Dirección Incorrecta o Ausencia
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.